退 貨 流 程

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我們所有商品出貨之前,嚴格要求人員一定要對商品檢查,務必將商品整燙並不能有瑕疵,若您收到商品鑑賞過後,都能在收到貨後7天內決定退貨,但請務必將商品完整退回給我們。

以下為我們的退貨流程


1.聯繫我們告知退貨(FB /IG /CHAT BOX/ LINE,都可以) >

2.將商品寄至指定7-Eleven並提供物流單號>

3.我們收到退貨的商品檢查完無誤,會進行退款的工作。



退款注意事項


A.買方購買所選擇的付款方式為貨到付款,我們會在2日內將商品金額(不含運費)轉帳給您並要求買方提供收款帳戶。

B.買方購買所選擇的付款方式為信用卡,我們會在5-7日內將商品金額(不含運費)退回您的信用卡。

C.買方購買所選擇的付款方式為ATM轉帳,我們會在2日將商品金額(不含運費)轉帳給您,並要求買方提供收款帳戶。

*除非退款商品為我方的疏失, 我們將支付運費


如:商品與照片明顯不實、商品存在瑕疵,否則退貨運費將由買方支出。

*買方請務必將寄出的物流單號提供給我們,若無提供單號,商品遺失將視為退貨失敗。